В Суздале состоялась стратегическая сессия «Цифровые сервисы для «бесшовного» перемещения туристов, как новый стандарт для городов Золотого кольца России». Мероприятие объединило представителей федеральных ведомств, регионов и бизнеса для обсуждения формирования единого туристского пространства и внедрения цифровых решений, обеспечивающих удобство и качество путешествий.
Сессия прошла под руководством первого заместителя руководителя Аппарата Правительства РФ Валерия Сидоренко. В своем выступлении он подчеркнул выход развития «Золотого кольца» на новый уровень межведомственного и межрегионального взаимодействия.
«Сегодня важно не просто внедрять отдельные решения, а выстраивать согласованную систему, в которой государство, регионы и бизнес работают в единой логике. Для нас принципиально, чтобы создаваемые инициативы были устойчивыми, масштабируемыми и приносили долгосрочный эффект. Суздаль демонстрирует, что при объединении усилий возможно формировать современные стандарты работы туристских территорий, которые затем могут быть распространены на весь маршрут и другие регионы страны», — отметил Валерий Сидоренко.
Суздаль как пилотная площадка
В центре обсуждения оказалась цифровая трансформация маршрута. Участники рассматривали вопросы интеграции сервисов навигации, бронирования, оплаты, событийной информации и персонализированных рекомендаций, а также создание единого пользовательского сценария путешествия.
Суздаль определен пилотной площадкой благодаря развитой инфраструктуре, высокой посещаемости и концентрации объектов показа. Здесь будет отработана модель цифровой туристской среды с последующим масштабированием на весь маршрут. Цифровые решения призваны стать связующим элементом, объединяющим объекты показа, транспорт, сервисы и события в единую среду, обеспечивающую туристу готовые сценарии, маршруты и актуальную информацию в «одном окне».
От линии на карте к гибкой среде
Генеральный директор Центра стратегических разработок (ЦСР) Павел Смелов представил основные подходы «Новый облик Золотого кольца: от маршрута к единому туристскому пространству».
«Сегодня «Золотое кольцо» проходит этап перехода от классического маршрута к единому туристскому пространству. Оно перестаёт быть линией на карте и становится гибкой средой для путешествий, где формируются под реальные запросы туриста. Такой подход усиливает выбор, делает путешествие осмысленным и открывает возможности для всех территорий. Мы выстраиваем сетевую модель взаимодействия регионов, где успех крупных центров усиливает малые города, а экономика впечатлений – гастрономия, мастер-классы, события, локальные продукты – становится ключевым драйвером развития», — отметил Павел Смелов.
Особое внимание было уделено роли малого бизнеса, который должен быть частью системы с самого начала, интегрируясь в события, цифровые сервисы и программы лояльности. Цифровые платформы позволяют проектировать маршруты под реальный спрос и обеспечивать современный уровень сервиса.
Масштабное обновление и цели до 2030 года
За последние годы «Золотое кольцо» прошло масштабное обновление, получив статус национального проекта. Маршрут расширил географию и включил новые форматы путешествий: автомобильные, железнодорожные, семейные, гастрономические, событийные и маршруты-спутники. Для туристов доступен единый событийный календарь на порталах Путешествуем.РФ и RUSSPASS, а зарегистрированный единый бренд маршрута стал общим стандартом качества.
Проект играет ключевую роль в достижении национальной цели – 140 млн туристических поездок к 2030 году, четверть из которых придётся на регионы Золотого кольца. Подготовка к 60-летию маршрута в 2027 году ускорила реализацию многих инициатив.
Партнерская экосистема и меморандум
Центр стратегических разработок координирует работу по формированию устойчивой партнерской экосистемы. К работе активно подключаются транспортные компании, банки, цифровые платформы и индустрия гостеприимства. Ведется активная работа по заключению соглашений с региональными и федеральными партнерами, технологическими компаниями и представителями индустрии гостеприимства.
Завершением сессии стало подписание Меморандума о сотрудничестве между ЦСР, ООО «Сбер2B» и АО «Расчётные решения». Документ закрепляет партнерство по развитию цифровых технологий в городах «Золотого кольца» и созданию единой цифровой среды, которая будет масштабироваться на другие территории маршрута.
Центр стратегических разработок
