В Москве значительно упростили процесс получения льготного питания для детей и беременных женщин: за счёт масштабной модернизации молочно-раздаточных пунктов (МРП) и внедрения цифровых сервисов столичные семьи избавились от необходимости совершать почти 21 миллион личных визитов в медицинские учреждения. Об этом на брифинге для СМИ сообщила заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
По её словам, в основе изменений — стремление обеспечить детям и будущим мамам максимально комфортные условия жизни. «Мы стремимся к тому, чтобы детство москвичей проходило в благополучии, заботе и комфорте», — подчеркнула Ракова.
На сегодняшний день обновлено уже более 190 молочно-раздаточных пунктов, приведённых к единому современному стандарту, аналогичному интерьерам и оснащению детских поликлиник: удобные зоны ожидания, цифровые табло, бесконтактная выдача, доступная среда для маломобильных граждан.
Однако ключевым драйвером удобства стал цифровой сервис — через портал mos.ru и мобильное приложение «ЕМИАС.Инфо» родители могут:
- оформить заказ на льготные продукты,
- выбрать ближайший МРП,
- задать удобный график выдачи.
С 2021 года благодаря этим решениям столичные семьи оформили более 12 млн онлайн-заказов, а общее число избыточных визитов в поликлиники сократилось на около 21 млн.
Особый всплеск активности зафиксирован после запуска в мае 2025 года функции онлайн-заказа льготных продуктовых наборов напрямую в приложении «ЕМИАС.Инфо» — ею уже воспользовались более 650 тыс. раз.
А с октября 2025 года в приложении появилась новая функция — автоматическое напоминание о предстоящем посещении МРП за сутки до выдачи заказа. Это помогает семьям лучше планировать день и минимизировать риски пропустить выдачу.
«Цифровизация — не самоцель, а инструмент, который даёт людям время: время на общение с детьми, на уход за близкими, на то, что действительно важно», — резюмировала Анастасия Ракова.
